中國(guó)幼教行業(yè)存在巨大的管理紅利 2017年末，幼教行業(yè)不平靜。幼兒園虐童事件頻發(fā)，資本飽受詬病，從業(yè)者的信心也落到低谷。藍(lán)鯨教育以 “幼教，用好你的資本權(quán)杖”為主題舉辦的第5屆神仙會(huì)，讓多年來(lái)深耕幼教的行業(yè)人士在輕松的氛圍中尋找行業(yè)困局的解決之道其中和潤(rùn)咨詢CEO丁寧“有備而來(lái)”，為各位嘉賓分享了精彩的演講。藍(lán)鯨教育整理了他的發(fā)言，以饗讀者我來(lái)自和君，專(zhuān)注于教育行業(yè)的管理咨詢。我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)積累了六七年，第一批客戶就有金色搖籃，主要協(xié)助機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及薪酬激勵(lì)考核制度的升級(jí)因?yàn)槁殬I(yè)原因，我們?cè)诤蜕鲜泄窘佑|過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，隨著一二級(jí)市場(chǎng)估值中樞的逐步下降，影視視頻制作市值的拉升單純靠并購(gòu)、整合、概念的推動(dòng)越來(lái)越乏力了。在未來(lái)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化之中，整個(gè)中國(guó)幼教行業(yè)將加速洗牌、加速集中。并且，國(guó)家的監(jiān)管政策也將日益嚴(yán)峻在這個(gè)背景下，我今天分享的題目叫“回歸基本面，尋找K線背后的生長(zhǎng)動(dòng)力”，主要有三個(gè)內(nèi)容，一是把長(zhǎng)期和企業(yè)打交道中看到的一些現(xiàn)象分享給大家；二是分享一下我們團(tuán)隊(duì)今年服務(wù)的一些代表性項(xiàng)目；三是對(duì)未來(lái)整個(gè)中國(guó)幼教產(chǎn)業(yè)的判斷幼教行業(yè)的七個(gè)現(xiàn)象第一是對(duì)賭背后無(wú)奈的博弈和人情冷暖。我們最近新做了一個(gè)項(xiàng)目，是一家職業(yè)教育機(jī)構(gòu)，營(yíng)收在2億左右。2016年得到了一筆近兩億元的戰(zhàn)略投資，但是這筆錢(qián)卻帶給這家企業(yè)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，導(dǎo)致這家機(jī)構(gòu)不光對(duì)賭沒(méi)完成，甚至還出現(xiàn)了虧損。這種虧損導(dǎo)致整個(gè)公司從董事長(zhǎng)到基層員工全員漸漸失去信心，影視視頻制作三年以上老員工的比例不足8%我發(fā)現(xiàn)整個(gè)中國(guó)職業(yè)教育行業(yè)和幼教行業(yè)一樣，在對(duì)賭之下，已經(jīng)完全迷失了自己。行業(yè)在快速擴(kuò)張，如果戰(zhàn)略投資者給了你一筆錢(qián)，對(duì)你的期待到底是什么？是利潤(rùn)還是規(guī)模，是份額還是影響力？還是你的教育品質(zhì)？很明顯，上面對(duì)賭協(xié)議的關(guān)鍵詞就是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，投資方只要利潤(rùn)第二是急功近利的單體園空殼化。自2015年初起，在那一波資本和幼教的浪潮推動(dòng)之下，大量有閑散資金的投資人和投資機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了很多單體園。美國(guó)大媽為何不跳廣場(chǎng)舞！因?yàn)闆](méi)有理念、內(nèi)容、人才以及系統(tǒng)管理能力，兩年以后發(fā)現(xiàn)幼兒園的盈利看不到希望，原來(lái)行業(yè)內(nèi)流傳的幼兒園三年盈虧平衡的說(shuō)法到自己身上是多么的骨感。為什么？因?yàn)榇蠖鄶?shù)的機(jī)構(gòu)沒(méi)有內(nèi)核，整個(gè)園所都是空殼化的，有形無(wú)神的問(wèn)題很?chē)?yán)峻第三是規(guī)模擴(kuò)張的市場(chǎng)背后，管理粗放與人才壓力第四是創(chuàng)始人與空降兵之間的尷尬磨合第五是一線園長(zhǎng)的集體迷失。目前大量單體園的園長(zhǎng)會(huì)涌向一個(gè)又一個(gè)培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，內(nèi)容有的是干貨，有的則是忽悠，但是他們還是去學(xué)習(xí)，為什么呢？我覺(jué)得是這個(gè)群體的集體迷失。在這個(gè)浪潮之下，不知道園所怎么教學(xué)，也不知道怎么招生，到底招生重要還是教學(xué)重要，還是我的班子重要？他們還尚未建立起靠系統(tǒng)管理能力來(lái)經(jīng)營(yíng)一家園所的概念第六是家長(zhǎng)被迫變得極度敏感。家園關(guān)系愈加緊張，這種緊張關(guān)系對(duì)孩子培養(yǎng)的分工與協(xié)作其實(shí)是不利的第七是理念與內(nèi)容缺失，幼教趨于K12化。由于目前很多幼兒園缺乏理念、內(nèi)容，導(dǎo)致拼湊式的、整合式的內(nèi)容和體系日益涌出，也導(dǎo)致孩子要上更多的興趣班、英語(yǔ)課、拓展課等。孩子很疲憊，老師也很疲憊，但是園所的招生還是上不去，經(jīng)營(yíng)問(wèn)題還是很大那么，這些現(xiàn)象背后的原因是什么呢？我覺(jué)得是中國(guó)幼教行業(yè)的產(chǎn)業(yè)周期處于一個(gè)散小亂差的快速成長(zhǎng)期，或者說(shuō)是一個(gè)逐步相對(duì)集中的快速洗牌期。在這么一個(gè)周期下，一定是競(jìng)爭(zhēng)上的一群亂象，一定是產(chǎn)業(yè)鏈上的相互廝打，一定是多方利益群體不同程度上的誤解與沖突，一定是家長(zhǎng)和園校之間的動(dòng)態(tài)博弈，或者是多元化情感的折中規(guī)避與相互刺激這個(gè)周期不過(guò)，這種現(xiàn)象就不能得到徹底解決，什么時(shí)候能結(jié)束？可能在三年，也可能是五年。隨著資本的進(jìn)入，隨著監(jiān)管層強(qiáng)勢(shì)的介入，隨著辦學(xué)群體的管理素養(yǎng)以及職業(yè)素養(yǎng)的提升，這種現(xiàn)象會(huì)慢慢得到解決對(duì)未來(lái)的四個(gè)判斷我們回到K線，大家其實(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)單純靠定增融資、內(nèi)部激勵(lì)、并購(gòu)重組等資本手段來(lái)講故事拉市值效果越來(lái)越弱了，為什么呢？我覺(jué)得這背后的原因還是產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題。教育機(jī)構(gòu)和其他行業(yè)機(jī)構(gòu)一樣，是一個(gè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)結(jié)果的綜合體現(xiàn)，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)、高效的運(yùn)營(yíng)管理效率、科學(xué)的供研產(chǎn)銷(xiāo)體系的創(chuàng)建以及支撐，市值管理便失去了根本。其實(shí)市值曲線的背后是一波一波產(chǎn)業(yè)曲線的支撐，也即K線背后一定是產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)背后一定是項(xiàng)目，項(xiàng)目背后是一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，加上中間高效的研產(chǎn)供銷(xiāo)和人財(cái)物的匹配、協(xié)同，最后實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，就是這么一個(gè)過(guò)程。綜上，我認(rèn)為未來(lái)整個(gè)幼教行業(yè)存在巨大的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提升空間即管理紅利空間我們認(rèn)為支撐這個(gè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)縱深以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)背后的管理體系就是“平臺(tái)化戰(zhàn)略”，這是我們多年總結(jié)出來(lái)的一個(gè)咨詢心得。平臺(tái)化戰(zhàn)略涉及到方向、組織、人才、產(chǎn)品、高曉松 強(qiáng)大的美國(guó)工會(huì)一資本五大系統(tǒng)，它的穩(wěn)健升級(jí)可能會(huì)逐步地推動(dòng)或者促進(jìn)目前幼教集團(tuán)，或者連鎖幼教機(jī)構(gòu)向現(xiàn)代管理企業(yè)轉(zhuǎn)變。必須要把這套管理體系建立起來(lái)，讓你的管理紅利在未來(lái)利潤(rùn)和效率方面去逐步地體現(xiàn)我們判斷整個(gè)中國(guó)大多數(shù)幼教集團(tuán)本質(zhì)上都是區(qū)域性機(jī)構(gòu)，不是全國(guó)性機(jī)構(gòu)。因?yàn)閺膱?bào)表可以看出，大多數(shù)機(jī)構(gòu)70%的盈利收入來(lái)自于它總部所在區(qū)域的直營(yíng)園收入，而不是全國(guó)性的業(yè)務(wù)收入最后是我們對(duì)未來(lái)的幾個(gè)判斷： 1、未來(lái)規(guī)則的共建和格局的重塑會(huì)加速形成，未來(lái)可能是上市公司和上市公司之間的整合。第一批是上市公司并購(gòu)整合一些教育機(jī)構(gòu)，未來(lái)可能是上市公司之間在教育大資產(chǎn)之間的重組和整合。因?yàn)槲覀円步佑|了一些機(jī)構(gòu)，他們已經(jīng)有明確的方向，要?jiǎng)冸x掉曾經(jīng)并購(gòu)的幼教資產(chǎn)2、影視視頻制作教育家的崛起，這個(gè)行業(yè)最后要真正回歸到教育品質(zhì)、辦學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容、教材研發(fā)、教師團(tuán)隊(duì)的深度培育和成長(zhǎng)上來(lái)。創(chuàng)始人必須要讓教育業(yè)務(wù)有魂魄，因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)越來(lái)越理性，純靠整合和組合沒(méi)有活力。所以，建議大家趕緊去尋找教育家，要么自己升級(jí)成教育家，未來(lái)的所有的幼教機(jī)構(gòu)都要有首席教育官3、重視結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化的力量，重視管理在這個(gè)產(chǎn)業(yè)階段產(chǎn)生的紅利。小到一個(gè)園所，大到一個(gè)上市公司，都需要這種結(jié)構(gòu)性的力量，需要在不同的管理維度上構(gòu)建系統(tǒng)的力量，不然很難支撐百億市值，甚至是千億市值。所以加速結(jié)構(gòu)化的構(gòu)建管理體系，可能會(huì)逐步地釋放整合后以及快速整合過(guò)程中的產(chǎn)業(yè)效率4、行業(yè)會(huì)出現(xiàn)千億市值的公司幼教行業(yè)規(guī)模到底有多大？大家都知道在5000億以上。類(lèi)比同體量規(guī)模的中國(guó)白酒行業(yè)，第一名近萬(wàn)億市值來(lái)說(shuō)，側(cè)重于服務(wù)的幼教行業(yè)，未來(lái)前三名都應(yīng)該是千億市值的公司，這是產(chǎn)業(yè)規(guī)律的自然呈現(xiàn)和發(fā)展必然。但是怎么做到千億市值和百億市值？還是回到基本面，回到產(chǎn)業(yè)縱深和產(chǎn)業(yè)鏈上去，把資源做實(shí)，把品質(zhì)做實(shí)，全國(guó)布局振興國(guó)內(nèi)驢產(chǎn)業(yè) 商品驢邁進(jìn)千億新時(shí)代，把品牌做精，回歸到教育實(shí)實(shí)在在的根本上去最后給大家推薦一本書(shū)《商界局外人》，三點(diǎn)感受：一是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)盡量遠(yuǎn)離鎂光燈；二是永遠(yuǎn)的重視現(xiàn)金流和產(chǎn)品品質(zhì)；三是是持續(xù)不斷地把公司去中心化并重倉(cāng)年輕人。最后，尊重產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律，數(shù)十年如一日扎實(shí)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)步釋放利潤(rùn)和效率。